Якщо ви помітили утворення течії під унітазом, то скоріш за все у цьому винна гофра. Можливо, вона зазнала механічних ушкоджень або втратила свою герметичність з часом. В будь-якому випадку, якщо з гофрованого зʼєднання капає вода, то воно потребує заміни. Щоб не затопити себе та сусідів варто дотримуватись наступного алгоритму дій:

• перекрити воду у квартирі;
• не змивати воду в унітазі, адже від сильного стрімкого напору води, течія з гофри може стати ще більшою та почне витікати прямо на підлогу (враховуючи, що в бачку унітаза може вміститись відро води, то при розгерметизації гофри весь цей обʼєм може опинитись на вашій підлозі);
• далі слід викликати сантехніка від компанії “ServiceMan”;
• майстер проконсультує вас щодо купівлі нової гофри та зорієнтує, яка сама вам потрібна і на що звернути увагу, адже гофри різняться як мінімум кутом зʼєднання з каналізаційним стояком;
• далі слід купити гофру або домовитись з майстром, щоб він придбав для вас необхідний матеріал та привіз, щоб точно не прогадати з різновидом і не займатися заміною гофри цілий день;
• майстер виконає свою роботу та надасть гарантійний талон;
• можна сміливо вмикати воду та користуватися санвузлом без ризику затоплення приміщення.